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Falência da Monarch Airlines – regras para a indemnização e a assistência aos passageiros

Os passageiros com títulos de transporte da companhia aérea Monarch Airlines, que têm os seguintes direitos

ao abrigo do Regulamento (EU) 261/2004:

• Reembolso do valor do título de transporte adquirido;
• Reembolso das despesas adicionais em que tenham incorrido devido ao cancelamento do seu voo, desde que comprovadas;
• Indemnização se o cancelamento ocorreu com menos de 2 semanas de antecedência.

A Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC) informa os passageiros da companhia aérea Monarch Airlines sobre procedimentos a adotar para reembolso e indemnização no Comunicado de Imprensa 10/2017

Regressar a Portugal
A ANAC celebrou um protocolo de colaboração com a companhia aérea EasyJet, no sentido de trazer todos os passageiros afetados por esta situação, e que se encontrassem no Reino Unido a 2 de outubro de 2017 e com viagem marcada de regresso a Portugal até 15 de outubro de 2017.

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Administrators appointed to Monarch Airlines Limited and Monarch Travel Group Limited

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