Fatores Humanos na Aviação
– Fatores Humanos na Aviação estudam a interação entre pessoas, máquinas e o ambiente, focando em como aspetos psicológicos (fadiga, estresse, tomada de decisão), físicos e sociais (comunicação, trabalho em equipe) afetam a segurança operacional, sendo responsáveis por grande parte dos acidentes, mas também pela eficiência diária, exigindo treinamento contínuo e gestão para mitigar riscos.

Meteorologia Aeronáutica
. Meteorologia Aeronáutica é o ramo da meteorologia focado na segurança, economia e eficiência da aviação, fornecendo informações cruciais sobre condições atmosféricas para pilotos e controladores de tráfego aéreo através de observações, análises e previsões detalhadas (como METAR/TAF) para auxiliar no planeamento de rotas, decisões de pouso/decolagem e gestão de riscos como o gelo atmosférico, sendo vital para a operação segura de aeronaves.

Emergência, Sobrevivência e Combate ao Fogo
– Emergência, Sobrevivência e Combate ao Fogo envolvem preparação (kit de emergência, plano de evacuação), ação imediata (ligar 112, usar extintores corretamente, proteger vias respiratórias), conhecimento (classes de fogo, métodos de extinção) e responsabilidade (seguir autoridades, não partilhar informações falsas, prevenir incêndios) para garantir a segurança pessoal e coletiva, sendo a prevenção a melhor estratégia.

Comunicação e Habilidade no Atendimento: Marketing Pessoal e Habilidades Comportamentais
– A comunicação eficaz e as habilidades comportamentais (soft skills) são o núcleo do atendimento ao cliente e do marketing pessoal. O atendimento de excelência exige empatia, escuta ativa, assertividade e inteligência emocional para criar conexões verdadeiras. O marketing pessoal envolve gerir a própria imagem e reputação com autenticidade, utilizando o networking e a comunicação clara para destacar pontos fortes e construir credibilidade profissional.

Saúde na Aviação
– A saúde na aviação engloba a medicina aeronáutica para tripulantes e o bem-estar dos passageiros. Riscos incluem desidratação, inchaço (edema), barotrauma (ouvidos) e trombose em voos longos. Recomenda-se hidratação, movimentação, uso de meias de compressão e consultas médicas prévias para grávidas ou pessoas com problemas crónicos-

Sistema de Aviação Civil: Regulamentos e Segurança de Voo
– O sistema de aviação civil em Portugal, regulado pela Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC), integra o Sistema Nacional de Segurança da Aviação Civil (SNSAC) para garantir a proteção contra atos de interferência ilícita, seguindo normas europeias da EASA. A segurança de voo envolve rastreio rigoroso, formação especializada, controlo de qualidade e certificação técnica de aeronaves e pessoal.
Conhecimentos Básicos de Aeronaves e Navegação Aérea

Metodologia da Pesquisa Científica
– A metodologia de investigação científica é o conjunto de procedimentos sistemáticos e rigorosos que guiam a pesquisa, validando-a como científica, desde a formulação do problema e hipóteses, passando pela coleta e análise de dados, até a apresentação de resultados, assegurando que o conhecimento gerado seja confiável, verificável e replicável. Envolve escolher entre métodos qualitativos ou quantitativos, definir a natureza da pesquisa (exploratória, descritiva, explicativa) e aplicar técnicas específicas para garantir a objetividade e a construção contínua do saber.

Gestão de Pessoas e Equipes
– A Gestão de Pessoas e Equipes é o conjunto de práticas estratégicas para atrair, desenvolver, reter talentos e coordenar grupos rumo a objetivos organizacionais, focando na produtividade e no bem-estar. Envolve liderança assertiva, comunicação clara, feedback constante, avaliação de desempenho e um ambiente colaborativo, garantindo o alinhamento entre as metas individuais e coletivas.

Direito Aeronáutico
– O Direito Aeronáutico é o ramo jurídico que regula a navegação aérea, a aviação civil (pública e privada), o transporte aéreo (nacional e internacional) e a infraestrutura aeroportuária. Baseia-se em tratados internacionais (como a Convenção de Chicago) e normas internas (como o Código Brasileiro de Aeronáutica – Lei 7.565/86), focando em segurança, eficiência e responsabilidade.

Segurança na Aviação
– A segurança na aviação (aviation security/safety) é um sistema global focado em proteger passageiros, tripulações e aeronaves contra atos maliciosos e riscos operacionais. Regulada por normas internacionais (ICAO) e europeias (AESA), abrange o rastreio de passageiros/carga, controlo de acessos, navegabilidade e formação de pessoal, visando manter o risco em níveis aceitáveis

Gestão de Frota em Empresas Aéreas
– A gestão de frota em empresas aéreas é uma operação complexa e estratégica que envolve o Planeamento de Frota, a Manutenção de Aeronaves e a Gestão de Slots para otimizar custos e maximizar a segurança operacional. Utiliza tecnologias avançadas, como IA e Big Data, para monitorizar o desempenho da frota, gerir a manutenção preventiva e aumentar a eficiência operacional

Planeamento e Operações de Empresa Aérea
– O planeamento e as operações de uma empresa aérea envolvem a gestão estratégica de malhas aéreas, otimização de rotas, agendamento de horários e gestão de tripulação para garantir eficiência e rentabilidade. A operação diária foca-se na preparação de voos (meteorologia, combustível, rotas), segurança, cumprimento de normas da EASA/ANAC e gestão de crises.

Gestão da Informação e Tecnologia
– A Gestão da Informação e Tecnologia foca na organização, planejamento e manutenção de sistemas de TI para otimizar processos de negócio, transformando dados em valor estratégico. Esta área essencial na transformação digital engloba a gestão de infraestrutura, análise de dados, e alinhamento de TI à estratégia organizacional.

Cultura Organizacional em Companhias Aéreas
– A cultura organizacional nas companhias aéreas é um pilar estratégico que combina segurança inegociável, eficiência operacional e foco no cliente. Fortes culturas, como as da Southwest Airlines ou GOL, valorizam os colaboradores para impulsionar a satisfação do cliente, enquanto a gestão de riscos e a padronização rigorosa garantem a operacionalidade. A liderança ativa e o “fit cultural” na contratação são essenciais para o sucesso

Gestão e Operação de Aeroportos
– A Gestão e Operação de Aeroportos envolve a administração integrada de infraestruturas, segurança (Safety) e (Security), serviços comerciais e movimentação de aeronaves/passageiros para garantir eficiência e conformidade regulatória. Em Portugal, a ANA – Aeroportos de Portugal (VINCI Airports) gere dez aeroportos principais, focando na inovação e experiência do passageiro. Profissionais nesta área planeiam, operam e comercializam terminais.

Planeamento do Transporte Aéreo
O planeamento do transporte aéreo é um processo complexo que otimiza rotas, aeronaves e horários para garantir segurança e eficiência, abrangendo a gestão de redes, meteorologia (METAR/TAF), combustível, peso/balanceamento e notam, visando o menor custo e maior agilidade. Envolve a logística de carga e passageiros, regulamentada por órgãos como IATA e OACI, sendo crucial a análise de mercado e sustentabilidade
O peso e balanceamento (P&B) é um procedimento essencial na aviação e mecânica para assegurar que a carga total e a sua distribuição estejam dentro dos limites de segurança, garantindo estabilidade, controlo e performance. Envolve o cálculo do centro de gravidade (CG), momentos e pesagem da aeronave ou componente.
Uma trim sheet (folha de centragem/balanceamento) é um documento fundamental na aviação para garantir que a aeronave opera dentro dos limites seguros de peso e centro de gravidade (CG). Ela calcula a distribuição de passageiros, carga e combustível, definindo o ajuste do estabilizador horizontal para a descolagem.
Despacho de aeronaves

# Formação - Matérias